تجربة المشتري وبوابة الطلبات الشخصية

تقدم منصتي تجربة مستخدم متكاملة للمشترين أيضاً، حيث توفر لهم واجهة خاصة بهم لتسهيل الرجوع لمنتجاتهم وحجوزاتهم بأي وقت دون تعقيد.

سجل المنتجات الرقمية: يمكن للمشتري في أي وقت تسجيل الدخول للوصول لكافة الكتب الإلكترونية والملفات التي قام بشرائها سابقاً وإعادة تنزيلها.
إدارة حجوزات الجلسات: تعرض بوابة المشترين مواعيد الاستشارات القادمة والسابقة، مع توفير روابط اجتماعات الفيديو وأدوات طلب إعادة الجدولة.
بوابة تتبع الطلبات العامة (Public Order Tracking Portal): تتيح للعملاء مراجعة حالة طلباتهم وفواتير الدفع بنقرة واحدة بمجرد إدخال رقم الطلب والبريد الإلكتروني دون الحاجة لخطوات تسجيل مطولة.

تعزز هذه التجربة المنظمة ثقة عملائك وتمنح مشروعك مظهر الشركة الاحترافية الكبيرة وتزيد من الولاء والعودة للشراء.

لوحة تحكم العميل وبوابة تتبع الطلبات الخاصة بالمشت...